Privacybeleid

Inleiding

Bij Wisam Auto Service, bereikbaar via https://wisamautoservice.nl/, hechten we veel waarde aan de privacy en bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw gegevens te beschermen.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Wisam Auto Service
Nieuw-Mathenesserstraat 35C, 3029 AV Rotterdam
+31618339212
info@wisamautoservice.nl

2. Verzamelde persoonsgegevens

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
Contactgegevens: Naam, telefoonnummer, e-mailadres.
Servicegegevens: Informatie over de door u gevraagde diensten en voertuiginformatie.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt:
Het uitvoeren van onderhouds- en reparatiediensten aan uw voertuig.
Het verwerken van betalingen en het beheren van onze administratie.
Het informeren over onze diensten en aanbiedingen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
• Noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van onze diensten.
• Toestemming: Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief of marketingcommunicatie.
• Wettelijke verplichting: Voor het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten.

5. Bewaartermijn van gegevens

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Derden die toegang krijgen tot uw gegevens zijn verplicht deze vertrouwelijk te behandelen en adequate beveiligingsmaatregelen te nemen.

8. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

U heeft het recht om:
• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens.
• Rectificatie of wissing van uw persoonsgegevens te verzoeken.
• Beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking.
• Overdraagbaarheid van uw gegevens te verzoeken.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Het is daarom raadzaam deze verklaring regelmatig te raadplegen.

11. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:
info@wisamautoservice.nl
+31-61-8339212

12. Toezichthoudende autoriteit

Als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/

Belangrijke aandachtspunten:
• Aanpassen van gegevens: Vervang de placeholders (zoals [Adresgegevens], [Website Autoriteit Persoonsgegevens], etc.) door de specifieke gegevens van Wisam Auto Service.
• Derden en verwerkers: Als u gebruikmaakt van externe partijen voor bijvoorbeeld betalingstransacties of marketing, vermeld dit dan duidelijk en zorg voor verwerkersovereenkomsten.
• Juridische naleving: Zorg ervoor dat deze verklaring in overeenstemming is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.